Cael Answer · de Palancasur · gratis durante acceso anticipado
Cael contesta tu teléfono las 24 horas — vos seguís al mando.
Cael es el agente de voz con IA que contesta cada llamada que tu negocio no alcanza a atender, califica el trabajo y lo agenda — de día o de noche, activo el mismo día en que reenviás tu primera llamada. Vos o tu encargada de oficina son su guardián: ajustan lo que dice, mantienen el horario al día y entran a la llamada apenas quien llama necesita una persona. La mayoría de los dueños tiene toda la rutina funcionando en unas dos semanas — el mismo equipo, rindiendo como una empresa del doble de tamaño.
Gratis ahora mismo, sin tarjeta — estamos en acceso anticipado. Después, $79/mes, sin sorpresas.
Mirá cómo una llamada perdida se convierte en un trabajo agendado.
Una llamada simulada en el entorno de prueba, sin editar, desde la llamada perdida hasta la reserva. La misma conversación que Cael tiene en un número real.
Qué significa esto en tu día a día
- No tenés que estar pegado al teléfono — Cael ya está pendiente.
- Cada llamada se contesta en el nombre de tu negocio, las 24 horas.
- Quien llama recibe una respuesta real y un horario agendado — no un buzón de voz.
- Ves cada llamada en el momento en que ocurre, con la transcripción incluida.
- Si quien llama pide hablar con una persona, te avisamos al instante y Cael le dice que alguien lo va a contactar.
- Vos ajustás lo que Cael dice — precios, horario, la promoción de la semana — con solo escribirlo.
Si así es tu día, Cael es para vos.
En servicios a domicilio, cerca de una de cada siete llamadas entrantes no se contesta. No por descuido: el trabajo se hace con las manos. Así se ve en tu oficio.
Fontanería
Estás debajo de un lavamanos con las dos manos mojadas. La llamada viene de un baño que ya se está inundando, y ese trabajo se lo lleva el primero que conteste.
Climatización
Es la primera semana de calor del año y estás en un techo. Cada llamada de hoy es alguien a quien se le dañó el aire esta mañana, y ninguno va a esperar a que te bajés.
Electricidad
Estás en un entretecho con el panel abierto. Soltar eso para contestar el teléfono no es algo que vayás a hacer, y no debería costarte el siguiente trabajo.
Taller automotriz
Estás debajo de un carro con el compresor encendido. La mitad del taller no oye el teléfono y la otra mitad tiene las manos dentro de un motor, así que suena hasta cortarse y ese cliente llama al taller de la esquina.
Limpieza
Tus equipos están dentro de casas con las aspiradoras encendidas y la oficina es una sola persona que además está armando el horario de la otra semana. El teléfono siempre suena en la parte del día en que nadie lo puede atender.
Jardinería
Nadie oye un teléfono sobre una podadora. Para cuando el equipo para a almorzar, quien llamó ya contrató a alguien que sí contestó.
Ya sabés por dónde se va el tiempo
- Entraron tres llamadas mientras ella estaba al teléfono. Nadie las ha devuelto.
- Los mismos datos del cliente se digitan en tres sistemas que no se hablan.
- Las cotizaciones se escriben a las 9 de la noche, porque es la primera hora tranquila del día.
- Alguien pasa el lunes en la mañana rehaciendo desde cero el reporte de la semana pasada.
Las cuatro se pueden automatizar. La pregunta es si la automatización sobrevive el contacto con una semana real, que es donde la mayoría deja de funcionar sin que nadie se entere.
Elegí tu industria.
Cada página muestra un prototipo real funcionando para ese negocio, grabado en un número de teléfono real o en una bandeja real.
Para quién es Cael
Negocios que viven del teléfono, donde una llamada sin contestar es un trabajo que se llevó otro.
- ActivoServicios a domicilio y oficiosFontanería, climatización, electricidad, taller, limpieza, odontología, salones. Llamadas perdidas, despacho, cotizaciones.
- ProntoSegurosAgencias. Renovaciones, certificados, recepción de cotizaciones.
- ProntoBufetesRecepción, armado de documentos, estado de los casos.
Otras cosas que automatizamos
No es un problema de llamadas perdidas, pero es el mismo tipo de trabajo: un proceso repetitivo que conviene dejarle al software.
¿No está la tuya? Trabajamos con cualquier empresa que tenga un proceso repetitivo y de alto volumen. Contame de tu proceso
El mismo equipo, la misma semana, otro martes.
- HoyUna llamada perdida es un trabajo perdido, y se descubre días después.Con Palanca SurEn Estados Unidos, Cael ya contesta en vivo las 24 horas; en español, por ahora te devuelve el contacto por mensaje mientras preparamos la voz.
- HoyLos datos del cliente se vuelven a digitar en tres sistemas.Con Palanca SurSe ingresan una vez. Los otros dos sistemas se actualizan solos.
- HoyCotizaciones escritas fuera de horario, de memoria y con una foto.Con Palanca SurBorrador de cotización esperando revisión antes de que el camión salga del sitio.
- HoyEl seguimiento depende de quién se acuerde.Con Palanca SurEl seguimiento corre solo y se detiene cuando el cliente responde.
- HoyEl lunes en la mañana rehaciendo los números de la semana pasada.Con Palanca SurEl reporte está en la bandeja antes de que llegue nadie.
- HoyLos clientes que hablan español esperan a la única persona bilingüe.Con Palanca SurSe les responde en el idioma en que escribieron, a la misma velocidad.
- HoyUna automatización que alguien dejó armada se rompe en silencio; nadie se da cuenta en una semana.Con Palanca SurCada ejecución queda registrada, cada fallo alerta, y nada falla en silencio.
55 llamadas
perdidas al mes
$8,937
recuperados al mes
Una empresa de servicios a domicilio con seis camiones: 90 llamadas entrantes por semana, 14% sin contestar (CallRail, 1.1 millones de prospectos), 70% de agendamiento en las contestadas, $780 de valor promedio. El 30% de llamadas perdidas que asumimos recuperables es cifra nuestra, no una tasa medida. Cada página de industria corre esto con tus números, no los nuestros.
La empresa detrás de Cael
Palancasur es el taller que construye y opera Cael. El mismo ingeniero toma el trabajo que va alrededor: automatización de procesos, software a la medida, dirección técnica y capacitación para equipos que prefieren hacerlo por su cuenta.
Dieciocho años construyendo software que tenía que seguir funcionando el lunes.
Soy un ingeniero solo, en Costa Rica. Trabajo en tu horario, en inglés o español, y construyo sistemas que podrías entregarle a otro ingeniero mañana. Si automatizar es la respuesta equivocada para tu problema, te lo digo en la llamada de diagnóstico y habrás perdido 15 minutos.
Cael es el producto. Cuando un negocio necesita automatización a su alrededor, o alguien senior que se haga cargo de la dirección técnica mientras sale a producción, eso es la parte de servicios: el mismo ingeniero, el mismo estándar.
- de ingeniería de software
- 18 añosde ingeniería de software
- bilingüe nativo
- EN / ESbilingüe nativo
- Costa Rica · horario de EE. UU.
- CSTCosta Rica · horario de EE. UU.
15 minutos, sin presentación, sin discurso de venta.
Traé un proceso que te moleste. Vas a salir sabiendo si vale la pena automatizarlo y aproximadamente cuánto vale.