Agencias de seguros
La agencia que cotiza primero normalmente emite la póliza.
Un prospecto que llena un formulario está cotizando en tres agencias a la vez. Si tu cotización llega mañana en la mañana, competís contra una que llegó en nueve minutos. Esta página muestra cuánto te cuesta esa demora.
Así es tu martes.
- Entra una solicitud de cotización a las 4:50pm. Tu productor la ve a las 9:15 del día siguiente. El prospecto ya contrató con otro a las 5:40.
- Los mismos datos del cliente se digitan en el sistema de gestión, en el portal de la aseguradora y en el PDF de la solicitud.
- Una renovación vence en 31 días y nadie la ha visto, porque nada la pone frente a nadie.
- Una aseguradora manda un rechazo por correo. Queda dos días en una bandeja compartida antes de que alguien lo lea.
- Alguien está transcribiendo una carátula de póliza a una hoja de cálculo para armar el reporte trimestral de cartera.
- Llama un prospecto que habla español y el único productor bilingüe está en otra línea.
La misma semana, operada distinto.
- HoyUna solicitud de cotización espera hasta que un productor abra la bandeja.DespuésLa solicitud se responde en menos de dos minutos con qué sigue y cuándo.
- HoyLos datos del cliente se digitan por separado en tres sistemas.DespuésSe digitan una vez. El sistema de gestión y los formularios de la aseguradora los reciben.
- HoyLas renovaciones aparecen cuando alguien se acuerda de revisar.DespuésLas renovaciones entran en una secuencia de 60/30/14 días automáticamente, con la cartera actual adjunta.
- HoyEl correo de la aseguradora cae en una bandeja compartida y espera.DespuésEl correo se clasifica, se adjunta al expediente correcto y se asigna.
- HoyEl reporte de cartera son una persona y una hoja de cálculo.DespuésEl reporte se genera en su fecha desde el sistema de registro.
- HoyLa atención bilingüe depende de quién esté libre.DespuésCada punto de contacto automatizado corre en el idioma que usó el prospecto.
$25,021
recuperados durante la vida de esas pólizas
42
cotizaciones lentas al mes
Una agencia independiente con seis productores, con sus propios números: Solicitudes de cotización por semana: 32. Porcentaje que no se cotiza el mismo día: 30%. Comisión promedio del primer año: $190. Años que suele durar una póliza: 4. Cotizaciones que se emiten: 30%. El 22% que asumimos recuperable es cifra nuestra: el único estudio de tiempos de respuesta en seguros es de 2014. Sostenido los años que conservás la póliza, porque una póliza emitida renueva.
Cuánto te cuestan las cotizaciones lentas
Cuatro datos de tu sistema de gestión. El cálculo se muestra completo abajo.
Contá todo lo que sale después de que el prospecto se fue a dormir.
Ponelo en 1 si solo querés contar el primer año. En personales suele durar más.
Todo se actualiza mientras escribís. No se envía nada hasta que pidás el desglose.
Comisión perdida por tiempo de respuesta
$25,021 USD
durante la vida de esas pólizas
Cómo se construye ese número
- 42 solicitudes al mes quedan sin respuesta ese día
- 9.1 de ellas todavía se pueden ganar con una respuesta en la misma hora
- 2.7 de esas se emiten con tu tasa actual
- $6,255 de comisión de primer año: el número de arriba es eso, sostenido los años que las conservás
El 22% de recuperación es un supuesto nuestro, no una cifra medida: el único estudio relevante sobre tiempos de respuesta en seguros es de 2014. Las primas y las tasas de comisión vienen de datos de la NAIC; el resto es aritmética sobre tus datos. Poné la retención en 1 año para ver solo la comisión del primer año.
De dónde salen estos números
Los volúmenes y valores de abajo son investigación publicada. Los porcentajes de recuperación son supuestos nuestros: nadie publica una tasa medida de cuánto recupera una respuesta rápida, y fingir lo contrario sería justo lo que esta página existe para rebatir.
- InvestigaciónPrima promedio combinada de auto de $1,438; hogar entre $1,396 y $1,818 según la región. NAIC premium data, 2023–2024
- InvestigaciónComisión de negocio nuevo del 10–15% de la prima en líneas personales. Industry standard rate ranges, 2024
- Con añosLos compradores en línea esperaron 2.3 días en promedio por una llamada, y cerca del 40% nunca la recibió. Velocify insurance secret-shopper study, 2014
- Supuesto nuestroEl 22% que asumimos recuperable es un modelo nuestro. Es el número con menos evidencia del sitio y se mantiene deliberadamente bajo. Palanca Sur assumption
Mirá una solicitud de las 4:50pm respondida a las 4:52.
Un formulario real, un cotizador real, sin editar.
Lo que te pido
Qué obtenés en cinco días
$950 USD
En cinco días vas a tener una recepción de cotizaciones que responde en dos minutos y redacta la solicitud antes de que un productor la toque.
Empezá con un diagnóstico- Recepción
- Formulario de recepción que escribe directo en tu sistema de gestión.
- Acuse
- Acuse de recibo al prospecto en el mismo minuto, con un plazo realista.
- Solicitud
- Solicitud borrador pre-llenada desde la recepción, lista para revisión del productor.
- Renovaciones
- Secuencia de renovación a 60, 30 y 14 días.
- Idioma
- Inglés y español, según cómo te contactó el prospecto.
Las preguntas que de verdad me hacen
¿Esto reemplaza a mis productores?
No. Elimina la digitación y la espera para que los productores dediquen el día a las conversaciones que necesitan una persona. Nada se emite sin que uno de ellos lo apruebe.
Ya usamos EZLynx / HawkSoft / Applied Epic.
Ahí es donde esto escribe. Construyo dentro del sistema de registro que ya pagás; agregar un sexto sistema es como las agencias terminan con tres versiones del mismo cliente.
¿Y el cumplimiento con las aseguradoras y la póliza de E&O?
Nada se envía a una aseguradora ni se emite automáticamente. La automatización prepara y un productor con licencia aprueba: el paso de aprobación es deliberado y auditable.
Nuestros datos son sensibles.
Se quedan en tus sistemas. Construyo sobre las herramientas en las que ya confiás en vez de copiar tu cartera a un lugar nuevo.
¿No es exactamente tu negocio?
15 minutos, sin presentación, sin discurso de venta.
Traé el proceso que describe esta página. Vas a salir sabiendo si vale la pena automatizarlo y aproximadamente cuánto vale.